每个人都想证明自己是对的，当你去批评和指责对方做得不够的10%时，他自然会想尽一切办法向你呈现他已经做到了的90%，于是，争吵就会因此而起。其实，争吵的双方都是对的，只是因为双方所站的角度不同，关注的焦点不一样而已。 …… 当你把焦点放在对方暂时做得不够的地方时，你无形中已经把他放在了“错”的位置，这自然就触发了他的防御机制，他的心门也就因此而关闭了。当一个人的心门都关闭了，你要如何与他沟通？所以，究竟是对方无法沟通？还是你让对方变得无法沟通的呢？ 一句“我懂你”胜过千言万语 没有无法沟通的人，只是你暂时没找到与他沟通的方法而已。 —别人怎么对你，都是你教的。